2011年，浙江省温岭市审计局对温岭自来水厂2010年度的经营管理绩效进行了审计。该项目以“揭露问题、规范管理、促进改革、完善机制、提高效益”为目标，从体制、机制和管理方面入手，以企业经营管理的绩效为主线，以AO为辅助，通过对温岭自来水厂财务数据与业务信息系统的结合审计，突出了绩效审计，取得了显著成效。该项目同时获得了审计署2011年AO应用实例优秀奖。
审计查明，自来水厂减免部分自来水用户欠费违约金562万元；2010年末欠缴水费用户782户、欠费金额261.91万元，其中某居民小区欠费金额48.75万元，在社会上产生了一定的负面影响；供水管理秩序执法不到位，私自改变用水性质等问题突出；实际供水管网漏损率与行业的评定标准差距较大，审计从供水管网更新改造计划滞后、供水管网信息系统技术档案不够完整、自来水管道材质比例不够优化、部分用户水表超规定期限使用等方面分析了产生问题的根源。针对查出的问题，该局向市政府报送审计专报2篇、专题信息1篇，建议尽快修订出台自来水管理与监督办法，保障供用水秩序，打击恶意欠费行为，进一步理顺体制，加强供水企业经营绩效管理考核监督等，得到了市领导的重视，先后多次批示要求主管部门和被审计单位按照审计意见逐条严格落实整改。目前整改工作正在进行之中。
编辑：杨瑞雪
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