非典让自来水公司的查表员遇到了前所未有的尴尬:居民怕被传染非典不给开门。针对这一情况,沈阳市自来水公司即日起实行新的收费方法,凡因居民不予开门而难以顺利查表的,其当月用水量的收费额度以上月作为标准来估收,等待非典时期过后再给予多退少补。
据了解,今后凡因各种原因查表员不能进到居民家中查表的,该居民家当月用水量将以上月作为衡量标准,同时加大电话催费力度,在收取相关费用时尽量不上楼;水费收费站也将延长收费时间,只要有人交费,收费站便照常收费,直到收完为止。(沈阳市12319城建服务热线网站 张莲)
编辑:全新丽
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