生态环境部公布2019年12月全国“12369”环保举报办理情况

时间：2020-01-23 10:05

来源：生态环境部

一、全国举报量同比下降近一成

2019年12月，全国“12369环保举报联网管理平台”（以下简称“联网平台”）共接到环保举报34725件，环比下降1.3%，同比下降9.4%。本月接到的举报中，受理28735件，因举报线索不详或不属于生态环境部门职责范围而未受理的5990件。

二、电话、网上举报同比下降

2019年12月，全国接到的举报中，“12369”环保举报热线电话举报共16414件，约占47.3%，微信举报13857件，约占39.9%，网上举报4199件，约占12.1%，其他渠道255件，约占0.7%。其中，电话举报同比下降19.1%，微信举报同比上升5.5%，网上举报同比下降14.0%。

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表1 2019年12月联网平台主要举报渠道情况分析

三、大气污染举报突出

从污染类型来看，12月大气污染举报较多，占举报总量的50.4%，噪声污染、水污染、固废污染、生态破坏和辐射污染举报分别占40.0%、12.9%、5.8%、1.7%和 1.0%。

图1 2019年12月各污染类型占比

（注：一件举报中可能同时涉及多种问题，因此各污染类型之和≥100%。）

大气污染举报中，反映烟粉尘的举报最多,占涉气举报的32.6%，其次为恶臭/异味和工业废气的举报，分别占涉气举报的30.6%和21.4%。噪声污染举报中，反映建设施工噪声污染的举报最多，占噪声举报的42.6%，其次为反映工业噪声的举报，占29.0%。水污染方面，反映工业废水污染的举报最多，占涉水举报的53.8%。

四、建筑业举报仍居榜首

从行业类型来看，12月公众反映最集中的行业是建筑业，占43.4%，其次为住宿餐饮娱乐业和非金属加工制造，分别占18.7%和7.7%。其中，建筑业占比环比上升5.5个百分点，住宿/餐饮/娱乐业和畜禽养殖业举报占比环比分别下降3.2和1.3个百分点。

图2 2019年12月主要行业举报占比

五、广东、江苏、重庆举报量居前列

从各地区不同渠道举报数量看，广东、江苏、重庆、河南等地举报量居前，重庆、上海、江苏等地电话举报占比较高，广东、广西、浙江等地微信举报占比较高。

图3 2019年12月各省举报情况

图4 2019年12月各省主要污染类型占比

从各省举报污染类型占比来看，上海、新疆大气污染举报在当地占比较高，占比分别高于全国平均水平16个百分点和10个百分点，其中上海主要反映工业废气和油烟问题，新疆主要反映恶臭异味问题。重庆、广西噪声污染举报在当地相对突出，占比超过全国平均水平近20个百分点，两地主要反映建筑施工噪声问题。四川、湖南、贵州水污染举报在当地占比超过全国平均水平约7个百分点。

六、2019年10月举报办理情况

按照举报件60日内办理完毕的规定，2019年10月受理的 41833件举报应在2019年12月办结，现已全部办结。

编辑：李丹