坚守！广州供水人的十二时辰

“其以一日分十二时，而以干支为纪”。

我国古代劳动人民根据自然规律及生活习惯，将一天划分为十二个时辰，即子丑寅卯，辰巳午未，申酉戌亥。十二时辰即24小时。

新型冠状病毒感染的肺炎疫情暴发以来，广州和全国各地一样，将疫情防控落实到每一个关卡。城市里，到处都有为抗击疫情、守卫家园而忙碌的人的身影。

从清晨到日暮，从日落到日出，无论是在严峻的疫情当前，还是日常平凡的每一天，默默无闻的广州供水人永远24小时守护城市和人民的供水安全。

子时(23：00-00：59)

寒冷冬夜，江边的风呼啸着往人身上狂拍。

当城市中的人们酣然入睡时，在远离市区的水源地，每隔一小时，广州自来水公司取水泵站的工作人员便要巡查原水和泵房的情况，不放过任何一丝可疑的迹象。他们用默默无闻的守护，保障着广州市民安全稳定用水的第一关。

丑时(1：00-2：59)

万籁俱寂，静得只剩下滤池中温柔的流水声。

水厂是城市供水的心脏。源源不断地原水在这里进行“加工”。广州自来水公司辖下8大水厂的人员日复一日，穿梭在各个水池间，密切监测着厂内的生产运行状况，全力保障广州供水安全，当好党和人民的“守夜人”。

寅时(3：00-4：59)

东方既白，遥远的天际露出一丝光亮。

借着微弱的光亮，广州自来水公司辖下大小28个供水加压泵站的人员细心地检查着供水设施的运行状态，确保每一个零件都“各司其职”，以最完美的状态迎接黎明的到来。

卯时(5：00-6：59)

晨光微露，这座庞大的城市渐渐苏醒。

屏幕前，供水调度员们的眼底已有了扎实的乌青。但他们仍目不转睛地盯着屏幕上密密麻麻的供水数据，统筹分析研判，不断优化调度方案，保障城市的平稳供水。

辰时(7：00-8：59)

旭日东升，人们忙碌的一天又开始了。然而广州供水人仍然不能停歇。

广州自来水公司有覆盖水源到终端全过程的水质监控体系，24小时的水质在线监测设施密切监控水质动态变化，但水质检测员仍不敢懈怠，“人工+系统”的双保险，“班组+水厂/分公司+国家城市供水水质监测网广州监测站”的三级水质检测体系，每天超过300次的水质检测，为供水品质保驾护航。

巳时(9：00-10：59)

提供优质服务，是广州供水人永恒的追求。

受疫情影响，往日喧闹的街道变得异常冷清。市民大多“宅”在家中，广州供水一线的服务人员坚守岗位，无论是来广州供水营业厅的用户，还是在社区的居民，广州供水人随时为有需求的市民提供优质服务，确保用水无忧。

午时(11：00-12：59)

日正中天，人们迎来暂时的小憩。

但不论昼夜，广州自来水公司护卫大队的队员们总是站得笔直，英姿飒爽。他们深知，自己肩负守护供水运营场所的安全重则。在防疫的特殊时期，他们全力协作，每天对上岗的人员进行登记与体温检测，严把每一处供水生产场地的关口。

未时(13：00-14：59)

供水管网就是城市的“血脉”，保通畅、保安全工作必须做好、做实、做到位。

防疫期间，广州自来水公司的供水设施巡查员们走街串巷，对城市主要市政管网水压加强巡检，确保管网畅通、水质合格、阀门安全、消防栓可正常使用。他们以实际行动践行着担当和使命，为广州用水筑起安全屏障。

申时(15：00-16：59)

在他们心中紧绷着“供水是民生基础保障”这根弦。

在广州市启动突发公共卫生事件一级应急响应后，为确保相关医疗单位水压足、水量够、水质优，防疫期间，广州自来水公司对定点医院等重要场所采取“双回路”供水保障用水稳定，确保用水生命通道万无一失。

酉时(17：00-18：59)

冬末春初，因气候变化，亦是供水管网发生突发爆管的季节。

抢修就是命令!哪里有爆管，哪里就有抢修人员奋斗的身影，为尽快恢复供水，他们不分日夜，争分夺秒，关阀、排水、修管、回填……用水一刻未恢复，他们绝不停歇。

戌时(19：00-20：59)

夜幕降临，对于广州供水热线的座席员来说，已经数不清缺席过多少顿团圆饭。

热线大厅内此起彼伏的铃声从未停歇，一年三百六十五天，热线姑娘们始终坚持站好和用户沟通的第一班岗，倾听用户的声音，用最质朴的语言与用户进行对话，即时处理各类突发用水情况，切实解决用户用水问题。

编辑：王媛媛