立升净水营销经典：赢在上海世博

　　你要说谁才是世博营销的大赢家?世博园里随处可见的直饮水供应点会告诉你：“立升”。
　　2010年上海世博会：
　　标新立异的展馆之间，红色的可口可乐标志随处可见;
　　炎炎烈日下，绿色的伊利遮阳蓬让你在夏日中体会到一丝阴凉;
　　高高矗立的空调机房，远大空调的蓝色大字让人仰望;
　　动辄数以亿元计的赞助费并没有吓倒各路厂商，他们热切地希望利用这一难得的机遇，分得世博营销中属于自己的那块最大的蛋糕。
　　但是，你要说谁才是世博营销的大赢家?世博园里随处可见的直饮水供应点会告诉你：“立升”。
　　7000多万人亲身体验
　　《福布斯》杂志列出的2010年上海世博会“世博十大科技”中，“世博直饮水”赫然排在第二位，成为备受瞩目的低碳科技主角。
　　上海世博局在世博历史上首次为游客免费提供直饮水服务，7000多万游客有幸亲身体验这一神奇：普通自来水一经过滤，竟成了甘甜可口，卫生安全的直饮水!
　　于是，世博园内处处可见新鲜奇特的“水吻”一幕。按住直饮台上的按钮，清澈的水花喷射而出，用嘴轻轻衔住。十分的新鲜,几分的好奇，哪怕不渴的你，也会忍不住俯身畅饮一回。
　　丝丝甘泉，清澈甜美。直饮水得到了游客的普遍欢迎和赞许。长期在家里忍受着自来水难以下咽味道的游客，更会毫不犹豫选择直饮水。在世博的184天里，立升为7000万游客安全供水14万多吨，人均饮水量达2升。
　　这要是全部换成买饮料和冰激凌，那销售额该是多少!
　　而这一举措，却为上海减少了相当于几座大山的塑料瓶垃圾，让上海世博会的组织工作在“后世博时代”更加被人津津乐道。在社会效益和经济效益的抉择面前，组织者毫不犹豫地选择了前者。
　　这个选择，也让一个名不见经传的品牌，一举跃入公众的视野——“立升”——正是上海世博会直饮水设备的提供者。
　　面向世界的技术推销
　　为上海世博会全程提供直饮水，难点在于水质的安全保障。自来水经过管道输送，经受了二次污染，水质相较出厂时明显恶化。立升将自主研发的PVC合金超滤膜，作为世博直饮水处理工艺的核心，彻底去除自来水“二次污染”产生的悬浮颗粒、细菌、病毒、胶体以及大分子有机物，细菌去除率达到99.9999%，病毒去除率达到99.99%，水质卫生标准甚至优于欧盟标准。
　　卫生监督部门对直饮水进行了全方位，立体化监督，包括在线监控、移动式抽检和定点式抽检，经过近3万次抽检，水质完全达标，立升直饮水设备运行6个月，园区未发生一起水质安全事件，入园游客也毫不怀疑水质的安全性。在这么长时间里，保证这么多次水质抽检合格，这是一次异常严格的技术考验。
　　而通过这次考验的“立升”，成功地开展了一次面向世界的技术推销。
　　据了解，立升在我国给排水专业领域是赫赫有名的“膜技术”专家，在家用净水器行业，也是和“美的”等知名品牌分庭抗礼的行业老大。而立升从来不在媒体上做广告，这是让大家觉得陌生的主要原因。在自来水和污水处理领域，日益恶化的水污染问题正在让“超滤膜”这项新技术迎来巨大的市场机遇;在家庭净水器市场，老百姓对水质的不满情绪日益升温。如何让超滤膜技术在这个巨大的市场机遇面前占得先机，赞助世博会毫无疑问是立升的一个精彩亮相。
　　服务造就满意世博
　　立升产品能进入世博会，并且能得到世博组织者和游客的满意，除了过硬地产品品质外，服务保障也是一场硬仗。据调查，68%的世博游客把直饮水选做最令自己满意的世博服务设施，这个满意当然也间接代表了世博组织者的评价。
　　为保障设备正常运行，立升派出高素质的服务团队，夜间对设备进行全面维护，确保设备正常运行;白天在直饮点开展“保姆式”服务，做好保洁和秩序维护，倡导游客文明饮水，传递观博文明。
　　因服装特点被昵称“胡萝卜”的世博直饮水志愿者，和“小白菜”(这是对世博会志愿者的昵称)一起，成为备受媒体关注的“世博红人”，照片、采访屡屡见诸各大报纸显眼版面，公众愉快地认同了这群被媒体称为“立升水卫士”的特殊志愿者所带来的高品质服务，也间接地认同了“立升”作为优质直饮水提供者的品牌身份。而在各大建材、家电、百货卖场里稍加注意，你就会意识到：“立升水卫士”也正是立升家用净水器的品牌标识!
　　探索营销的最高境界
　　有人说，立升世博营销的高明之处就在于公众全身参与了这次低碳净水体验;也有人说，立升世博营销的聪明之处在于利用了服务的机会找到了品牌宣传的良机;还有人说，立升这家企业从来就不默守成规，总经理陈良刚更是被业内人士称为“净水狂人”。
　　央视二套的知名栏目《商道》这样描述立升掌门人陈良刚的想法：“世博这个钱我不赚，我送给你用!”这一送，送出了一个百年难遇的品牌推广良机。《商道》节目里，陈良刚还有句名言：“把梳子卖给和尚，是营销者彻头彻尾的骗局。”不为营销而营销，是立升的个性。知情人透露从开始为世博服务那天起，陈良刚就没有把出名当个事，而是天天追着技术部门和营运部，一门心思放在如何把直饮水项目保障好，不能出差错。不过不想出名，这名也出了。在陈良刚这个清华大学毕业的技术人才身上，你才能体会到什么是大道无痕的“营销最高境界”。
　　“我要把净水器当白菜卖”才是《长沙晚报》从陈良刚挖出来的核心营销思路。在确定世博会的服务关系之后，立升随即对原有产品和服务标准全面升级，在品质、渠道、科研及公益形象进行全方位整合提升。
　　长期从事家电营销的立升长沙经销商唐熙荷女士是从立升世博营销中得到实惠的代表。截至到9月份，立升净水器在长沙市场的销量已经与去年相比激增一倍，今年超千万已成定局。事实证明，通过上海世博会的展示，立升品牌知名度不断攀升，各种销售渠道业务出现“井喷式”增长，来自全国和世界各地的合作者蜂拥而至。更深远的影响是，世博会的高标准和严要求，让立升赢得行业尊重，争取到了营销的最佳契机。
　　立升开展了一场“体验式”营销，组织了一次世界范围内的市场宣传活动，这无疑是一个经典的“世博营销案例”。

编辑：全新丽