供水管网的效率与水损

简介
　　管网管理以及如何降低管网漏失率是供水公司的一项主要的挑战任务。
　　供水管网管道长达几千公里，但每隔几米就会有一个短管接口。这些管道通常比较陈旧，又受到了路面交通及其他负载压力的影响；且大部分是铸铁管或钢管，锈蚀的影响很大；旧管爆漏导致客户服务中断是常有的是，因此管网漏失就在所难免。所以，供水公司必须有清晰的管网管理政策使漏失率得到有效的控制。
　　管网内水量可分为两类：被客户消费的水量和漏失掉的水量（又称水损）。水损又可细分为真正水损（物理漏失）与商业水损（或指因客户服务及计量所产生的损失）。分述如下：
　　＾物理漏失是已经出厂但终端用户没有消费的水量。
　　＾商业水损是已经出厂并被终端用户消费但没法收回水费的水量。
　　管网效率是供水公司的重要指标，它可以从下述措施中获得改善：
　　＾降低物理漏失（如漏水、蓄水池溢流等）可以避免或延缓为提高水量或管网过水能力而不得不做的投资。
　　＾商业水损的降低可通过改进客户服务管理来实现（如改善水表误差、打击偷水行为等），以达到增加水费回收的目的。

消费及损失水量组成

　　下表是消费及损失水量（灰色）组成明细表：

Volumes

Distributed

输送水量

Authorised Consumption

被消耗水量

Authorised Billed

Consumption

认可收费水量

Billed Measured Consumption

计量收费水量

Exported Water

输出水量

Revenue

Water

销售水量

Residential, commercial and Industrial Customers

居民、商业及工业用户

Unmeasured Billed Consumption

未计量收费水量

Authorised Unbilled Consumption

认可的非收费水量

Measured Unbilled Consumption计量非收费水量

NRW

Non-Revenue Water

产销差

Unmeasured Unbilled Consumption未计量非收费水量

Operational Usage营运水量

Losses

水损

Apparent Losses

(or Commercial and Metering Losses)表面水损（商业水损或计量水损）

Illegal Usage 非法用量

Metering Losses计量水损

Billing Losses水费回收水损

Real Losses (Physical Losses)

真正漏损（物理漏损）

Leaks on Primary Networks

主管网漏失

Leaks and Overflows on Operators Storage Facilities

水厂蓄水设施漏失或溢流

Leaks on Network

管网漏失

Visible leaks

可见漏失

Invisible Leaks

不可见漏失

　　除上表详列消耗水量及水损分类外，我们还可以用下图来加以描述。

* The % figures are only examples and will vary for each water company.上述百份比数字仅供示例，每个供水公司的实际数字会各不相同。

指标

供水公司通常使用的指标很多，具体如下：

供水量水损百分比
　　供水公司最常用的水损指标是水损量占供水量或计算地区供水量的百分比。
　　这一指标简单明瞭，便于计算，但有两个缺点：
　　这是一项国际通用指标，但无法体现水损分类。
　　不能对不同类型管网的运行状况进行合理比较。

根据各种参考值或长度因素计量的单位水损
　　以某个参考值除以年水损量，可获得可比较的比率，从而对不同规模、不同特点的管网进行比较。
　　常用比率如下：
　　单位管网长度的水损
　　单位进户管的水损
　　单位物业的水损（如英国）
　　单位管网总长（包括管网和进户管）的水损

推荐方法
　　当考虑一个已知管网时，一定要尽可能详细地了解，包括水损数据和导致水损的不同因素，以便制定可行的计划来降低水损。
　　一旦建立“水损饼图”，各项指标的计算就很简单了。
　　Network Efficiency = (Billed volumes + Authorised unbilled consumption + Exported volumes) / (Total Volumes supplied to the system).
　　管网效率=（收费水量+认可非收费水量+传输水量）/总供水量
　　管网效率可以按12个月滚动平均做基础。
　　或者
　　LLI (Linear Loss Index in m3/year/km) = Loss (in m³/year) / Length of network (excluding the length of the service connections in km)
　　LLI（线性水损指数m³/年/公里）=水损（m³/年）/管网长度（不包括进户管长度）
　　对一个管网经理来说，最基本的是要降低产销差水量（用立方米表示）。用立方米表示的水损计算比较单一、简单，因此通常被用作其他指数的计算基础。

实施计划应包括的内容
　　前三部分的目标主要是让大家知道影响水损值的主要数据越精确越好。
　　１.供水量总计量的控制与优化方案
　　２.抄表及发单收费的优化方案
　　３.特许的非收费水量的控制与降低方案
　　接下来的三个部分的主要目标是降低水损每个主要元素。
　　４. 物理漏损的检测与降低方案：检测维修可见与不可见漏水点，更新管网，控制蓄水池溢流。
　　５.减少水表（负）误差数量方案，或称水表圆管理。（即减少慢表，提高收费水表）
　　６.商业水损的检测与降低方案（客户服务管理）
　　 最后，不论使用什么方案降低水损，只有改进公司的运行状况（架构、流程、人力资源等）才能产生永久的效果。
　　 下表列出了部分通常要求的典型诊断和行动计划。

TYPE OF LOSS

水损类别

D:DIAGNOSTIC(*)诊断

P: ACTION PLAN(**)
行动计划

A

EFFICIENCY CALCULATION

效率计算

Volumes produced and imported

生产及输入水量与输出水量

DA1

Existence of meters(or not)
是否已安装

PA1

Installation or replacement of flowmeters
安装或更换流量计

DA2

Maintenance procedures
维修程序

PA2

Improvement of maintenance procedures
改善维护程序

DA3

Test on meters
验表

PA3

Tests and calibration of flow-meters(continued)

调试校正流量计

Volumes consumed and billed

认可消费水量和发单水量

DA4

Diagnostic of customers procedures
收费流程

PA4

Improvement of customers procedures
改善收费流程

DA5

Diagnostic of information system
讯息系统

PA5

Improvement of replacement of
the Billing System
发单收费系统更换的改进

Volumes legally consumed
but unbilled
合法使用的非收费水量

DA6

Inventory
流水账

PA6

Meter installation campaign (when possible)
水表安装改进

DA7

Measurement or evaluation procedures
计量或估算程序

PA7

Reduction of water service consumption
减少免费用水

DA8

Test of evaluation
验表与评估

PA8

Reduction of exonerated consumption
减少争议用水

General

概述

DA9

History
历史

PA9

B

PHYSICAL
物理漏失

Visible leaks
可见漏水点

DB1

Statistic
统计数据

PB1

Improvement or creation of call centers
改善或建立电话中心

DB2

Audit on procedures
程序审核

PB2

Reduction of repair duration
减少维修时间

DB3

Visual pilot survey
小区目测调查

PB3

Formation of team for visible leaks detection
组建巡查管线队

DB4

PB4

Location of leaks on GIS
用GIS记录漏水位置

Invisible leaks
不可见漏水点

DB5

Statistic
统计数据

PB5

Purchase of equipment
添置设备

DB6

Audit on method used
使用方法审核

PB6

Formation of team for invisible leak detection
组建测漏队

DB7

Pilot detection campaign
小区测漏试验

PB7

Outsourcing of leak detection
外判测漏工作

DB8

PB8

Invisible leaks detection and repair campaign
暗漏检测及修理运动

DB9

PB9

Installation of a monitoring
system (GIS+Interpretation)
安装管网检测网

Leaks on mains
主管网漏水

DB10

Statistic
统计数据

PB10

Leak detection campaign with appropriate equipment
用合适仪器开展测漏活动

DB11

Audit on procedures
过程审核

PB11

Tank overflow
水池溢流

DB12

Audit on protection equipment
测漏设备审核

PB12

Installation or rehabilitation of tanks
equipment and remote control
水箱设施或遥控设施的安装或改造

DB13

Audit on tele information
远传讯息审核

PB13

Remote system control
遥控系统

Tank infiltration
水池渗漏

DB14

Audit of drains
排水审核

PB14

Repair of leaks and/or waterproof joints replacement

修漏或更换止水缝

General
概述

DB15

Audit on sectorisation (districts)
分区测漏

PB15

Waste districts metering system

废水排放系统安表

DB16

Audit on pressure of service
服务压力审核

PB16

Pressure Control System
压力控制系统

C

METERING LOSSES
抄表水损

Undermetering due to
inappropriate meters
使用不当水表的负误差量

DC1

Analyse of the database
数据库分析

PC1

Program of Meter Replacement
换表工程

Undermetering due to
oversized meters
口径过大水表的负误差量

DC2

Sample study on large customers
大用户个案研究

PC2

Program of Replacement or Resizing
of large meters
大表更换或改表径

Undermetering due to meter aging
超龄水表的负误差量

DC3

Sample study on small meters
小水表个案研究

PC3

Massive Replacement Program of small meters
大规模小表更换

DC4

Profile of consumption
耗水概况

PC4

Studies of meters-datalogging
水表研究-资料记录仪

DC5

PC5

Test of new meters and technical watch
新表检验及技术监察

DC6

PC6

Purchase of a meter test bench
试表台购置

D

COMMERCIAL LOSSES
商业水损

Illegal connections
非法接水

DD1

Inventory on pilot area
试验区原始数据

PD1

Complete census
完整资料公布

Frauds on registered connectins
私驳别家用水

DD2

Analyse of the existing database
现有数据分析

PD2

Targeted census
针对性资料公布

DD3

Sample surveys
范例调查

PD3

Targeted field surveys
针对性现场调查

Frauds on equipment
私自安装不当的用水设施

DD4

Inventory
原始记录

PD4

Communication campaign
问卷调查

DD5

Sample surveys
范例调查

PD5

Low income areas
低收入区域问题

DD6

Pilot surveys
小区调查

PD6

Multi-purpose actions depending
on results of previous surveys
依上述调查采取多项应对措施

Billing losses
发单水损

DD7

Survey on IS and procedures
资料系统与过程调查

PD7

Improvement of Customer Services of procedures
改善客户服务

（*）通常来讲，任务D的黑体部分是最后诊断的内容。
（**）任务P的黑体部分是最常采用的措施。任务D与任务P同行之间没有关联。

照片

引至大面积停水的某城市中心大型水管爆管 听漏 使用Permalog系统测漏 管道接头漏水

*本文资料由苏伊士环境集团DORE公司提供。