首页 > 新闻 > 正文

株洲水务集团:服务整改加速度 营商环境新高度

时间:2025-03-10 09:24

来源:株洲水务集团

评论(

为深入贯彻市委、市政府优化营商环境的决策部署,株洲水务集团于3月3日召开优化营商环境供水服务典型案例分析总结座谈会。

image.png

会议复盘了8类供水服务典型案例,涵盖水压波动、供水稳定性、用水业务办理等多方面。各部门针对案例中的问题及服务痛点进行深入分析,并提出下一步优化措施。

image.png

会议强调,优化获得用水营商环境是水务集团的重要责任,关乎企业发展和城市形象,也是人民群众幸福生活的根基。集团将继续提升供水服务水平,持续擦亮“4424”营商服务品牌,进一步加强市场主体和群众的获得感与满意度,为城市发展提供坚实的供水保障。

为此,株洲水务集团将持续深化四项服务举措:一是强化服务意识,坚持“以用户为中心,以满意为标准”的服务理念,为用户提供无感服务;二是持续巩固长效机制,完善施工管理和质量监督制度,织密水质安全网络;三是加强内部协同,发挥信息共享和协调联动机制优势,扩大场景提供主动服务;四是落实严格考核培训监督机制,确保服务措施落到实处,用户满意度持续提升。

image.png

未来,株洲水务集团将持续深化“四零四化24小时”“一前三全”等服务举措,不断提升“获得用水”体验感和便利度,为株洲市经济社会高质量发展贡献水务力量 。


编辑:赵凡

  • 微信
  • QQ
  • 腾讯微博
  • 新浪微博

相关新闻

网友评论 人参与 | 条评论

版权声明: 凡注明来源为“中国水网/中国固废网/中国大气网“的所有内容,包括但不限于文字、图表、音频视频等,版权均属E20环境平台所有,如有转载,请注明来源和作者。E20环境平台保留责任追究的权利。
媒体合作请联系:李女士 010-88480317

010-88480329

news@e20.com.cn

Copyright © 2000-2020 https://www.h2o-china.com All rights reserved.

中国水网 版权所有