上市后，赵笠钧首次深度解析博天的发展之道

到了2014年，博天环境开始做BOT、PPP项目，资产管理的概念更加明显。因此将愿景中“项目管理能力”改为“资产管理能力”。随着政策的不断驱动，环境企业的责任范围也越来越大，博天环境最后决定将愿景定为“通过技术进步和模式创新，不断扩展产品、服务和资产管理能力，把公司发展成为世界一流的生态环境综合服务商。”

在赵笠钧看来，“生态”最能够代表以“水”为核心的业态，在企业目标逐个完成后，博天有了更远大的目标，不仅局限在国内的市场，而是励志成为世界一流的企业。

一个企业的愿景在不同的阶段也会做相应的调整，愿景是自我的梦想，有梦想才能看见未来的自己。

做对他人有利的事情

“天道”是要利他的，企业的使命必然是要做对他人有利的事情，博天的使命因此定为“构铸天人合一的美好环境。”

这个使命是赵笠钧一开始就写下的。他认为，改善环境的根本目的就是让人们有更好的生活，而不是一个纯粹的环保主义者。构铸天人合一的美好环境，是博天的责任，也是博天努力的方向。

精进、创新、包容、感恩

共享价值会深入到团队的每一个人。人的能力可以分为核心能力和专业能力，博天在招聘人才的时候，首先关注的是核心能力，这是人本身的核心要素。专业能力是可以培养的，但个人的核心能力却很难改变。

共享价值观包括，精进、创新、包容、感恩。其中，“精进”是从佛教中来的，就是要付出不亚于任何人的努力。佛教中分为小乘佛教和大乘佛教，小乘佛教是追求自我的涅槃，但要成佛需要大成佛教。如果要做到大乘佛教，就要做到佛教的六度：布施、持戒、忍辱、精进、禅定(止观)、智慧(般若)。要有智慧的布施、持戒、精进、忍辱，然后将这些有智慧的传递。

赵笠钧强调，共享价值观更多的是考察人是否合格，是否有足够的能力拥抱变化。

一个企业如果有远大的发心，在出发的时就要树立天道

博天环境的经营理念在2005年就已经确定，服务客户是永恒的主题;以人为本是成功的关键;追求卓越是坚定的信念;不断创新是发展的源泉;持中守正是存续的保证。

前面四句话是有一定递进关系和逻辑关系的。服务客户是永恒的主题，强调的是以客户为中心，服务客户是要靠人的，所以要以人为本。服务客户就要有标准，所以追求卓越是坚定的信念。客户的需求又是不断变化的，所以要求企业要不断创新，才能更好地服务客户。

赵笠钧始终坚信，一个企业如果有远大的发心，在出发的时候就要树立天道。博天会根据发展的不同阶段，判断责任的担当，然后不断做出调整。

服务客户是永恒的主题。赵笠钧认为，政府和市场的力量，不是叠加关系。市场形势好的时候，政府就少作为;市场形势不好的时候，政府就会有相应的政策支持，要保持社会经济的平稳运行，但产业就会出现不可预期的周期性波动，所以博天就确定了双轮驱动的概念。

2008年开始，工业领域的项目成为博天高速发展的主要动力。但2013年，赵笠钧提出了企业要赢时思变，所以即使是在煤化工领域发展势头正好的阶段，博天依然提出要做出改变。从2014年开始，博天在海南、武汉等地区，就开始提出变革，签订了多个区域环境综合治理项目。2014年以后，博天也用项目合同额证明了战略选择的正确。

赵笠钧认为，一切战略选择都要服从于战略判断。即使在上市的关键时刻，博天依然坚守着这一原则。

2014年5月，博天已经向证监会递交了上市审批材料，复星提出希望以6.8亿入股博天。在赢时思辨的战略思维引领下，赵笠钧力排众议，说服股东决定先将上市材料撤回，接受了复星的入股。虽然这次投资，让博天的上市资料推后6个月才又一次提交，但复星的入股，却为博天带来了巨大的业务增长。

博天为什么总能快速地切换各种业务?赵笠钧认为，是战略思考带来的企业飞速发展。博天只为对的客户服务，只有对的客户才能真正给企业带来价值。为一个高标准的客户服务，企业的能力和水平才能更好的得到提升。赵笠钧介绍，博天在选择客户时，一般选择行业内的前五大龙头企业，为这样的客户服务会帮助拉升企业的水平。

赵笠钧介绍，2015年以前，每年来自5大客户的收入占到博天全年收入的80%以上。而老客户能带来的价值，又远远超过开发一个新客户的价值。因此，博天也一直注重对服务品质的追求。因此，即使在老客户占比保持稳定、五大客户占比下降的趋势下，博天的合同额依然保持了较高的增长。

以人为本是成功的关键。2011年提出收入百亿的目标后，博天提出“要追求有规模的增长”，经历了人员的快速增长。赵笠钧坦言，这个过程中，也出现了人员效能的下降。因此，也有人质疑，这样的战略是不是正确的。这时候赵笠钧也强调，真正的梦想要讲出来，并且坚定地去执行，要时刻保持战略的定力。

博天选择在天津、上海、武汉、广州、西安等地布局区域中心，找当地最好的写字楼，用北京的工资标准招当地最优秀的人。这时候也有人担忧地问赵笠钧“这样花钱，值得吗?”。赵笠钧说，现在是在构建一个未来的博天，而这些都是未来博天应该有的样子。那么我们就值得为可能的成功去付出努力。

2014年，博天的付出也逐步开始看到回报。这一年，赵笠钧向全员发送了一封邮件，指出公司要从“追求有规模的增长”转入到“追求有质量的增长”。

博天从100多人发展到1000多人，仅仅用了五年时间。赵笠钧认为，这么快速的增长，必然会出现与博天文化不相匹配的人。2015年，他对团队进行了调整。一个重大的选择是博天管理层的全员下岗，重新设置管理序列和专业序列，让这些管理人员重新选择适合自己的岗位，每一个岗位再由7人委员会进行投票表决，其中5个人同意，才能重新入职这个岗位。

2017年，博天的人均效能又回到当初最好的状态。去年，吴坚加入后，也在继续强调追求有质量的增长。博天的目标是，到 2020年公司的效能比现在再提升一倍。

编辑：赵凡