在广东顺德“创新供水智能服务模式--为孤寡独居老人免费安装智能水表”项目中,汇中智能超声水表在性能、传输等方面尽显独特优势,其实在分析独居老人用水习惯并发出告警的过程中,智慧供水平台的大数据分析也发挥着至关重要的作用。
汇中股份智慧供水平台围绕供水行业战略发展目标,以“实现制水节能降耗、降低管网漏损比率、提升售水管理水平、增强供水服务质量”为方向,通过供水业务全流程管理及对供水大数据的深度挖掘,实现供水业务智慧运作。
图|智慧供水平台界面
智慧供水平台多功能应用
汇中股份智慧供水平台整合云计算、大数据、GIS、5G IoT等技术,以供水计量监测、自动告警、数据统计分析、水量自动结算等功能为基础,深度融合自来水生产数据、供水管网数据、供水压力、流量、温度、报警等动态信息,实现供水企业从源水生产、自来水输配、分区计量、漏损核算、取水用户服务等整个供水业务的全流程管理,为供水企业基础监控、业务管理、决策支持、公共服务和智能分析,提供全面、可靠、灵活、便捷的支撑和保障,进而提升供水企业整体服务水平。
清晰掌握用水数据,精确分析用水行为
汇中股份智慧供水平台通过对用水数据的智能分析,可精确勾勒用水户(尤其是独居老人)的用水习惯,并形成用水报告,动态监测老人生活状况,及时发现用水异常。此外,平台内置的“AI用水数据分析算法”,可分析得到用户画像、用水规律等信息,并依据分析结果对老人用水异常情况进行监测。
多渠道告警助力实现主动服务
针对独居老人这一特殊群体,在安装汇中智能超声水表后,可在智慧供水平台中建立独居老人信息资料库,作为平台中的重点关注用户,并单独为其设定策略告警。一旦平台经过大数据分析后判断其为用水异常(如日用水量小于阈值等),则会立即产生告警信息,通过联动的形式进行多渠道告警提醒。
除为独居老人提供告警信息之外,汇中股份智慧供水平台充分利用大数据分析手段,将可能导致用户纠纷的各种情况提前以预警的方式呈现给供水企业,帮助供水企业实现由“被动服务”向“主动服务”转型,增强用水客户服务获得感。
月度分析报告提升管理效率
汇中股份智慧供水平台还为供水企业提供水表月度分析报告。报告中融合了在线水表运行状态、当月异常用水情况、社区整体用水情况、建议改善措施等内容,真正实现让数据服务管理、以分析提升效率。
汇中股份智慧供水平台为供水企业在用水大数据分析、节约资源、科学决策和智能控制方面提供了精准依据,为稳抓新基建下的供水行业数字化转型机遇打造了良好契机,为行业高质量的信息化发展精准赋能。
编辑:赵凡
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