产品终将走向免费、技术终将走向开放。没有人用一个技术、研发一个技术,吃一辈子的。
这么多年来,作为公司董事长来说,我觉得如果有一点让我感觉还比较满意的话,我觉得是我的战略敏感性、战略的清晰度、坚定性,还是保持的比较好的。那我们就是以创新技术装备化为路径、以创新装备工艺包为产品,为行业上下游提供高质量价值服务。自公司成立以来,我们就坚守着这样一条战略,从来没有动摇过。
公司上市之后,我们现在也是在这个大市场需求下,寻求特别解决之道,这个特别解决之道是我们的工艺包。创新装备工艺包怎么来的,是由我们的研究院来进行开发的。研究院怎么开发,是通过技术的开发、中试、产品化这样三个步骤实现创新技术的装备化,变成产品。这个产品不是我们最终销售的产品,还要由技术部结合应用场景形成创新装备工艺包,就是我们的解决方案。
大家看到的,我们销售的是这个解决方案,不是这个产品、不是RPIR模块,所以对所有的销售者包括新来的销售者来说,我经常给大家强调一个,不要把我们做成了设备供应商。我们不是设备供应商,我们是创新装备工艺包的一个销售,所以到了这里,才是我们的特别解决之道,才是我们的工艺包。
这个工艺包有很多的应用场景,它是基于一个技术的(某个)应用场景的解决方案,由我们的核心业务部门、市场部和销售区公司,给它销售出去。那么销售出去之后呢,整个过程还有一个交付环节,那这个交付环节,是由我们的服务流程保障体系来提供支撑、共同完成的,也就是我们的工程部、装备部、质管部以及我们的人事、采购、财务、法务、包括综合部、运维部,这些是服务流程保障体系。它使我们整个技术在工艺包的采纳中,使产品及时地供货、安装、调试、运维、交付、验收、最后又交给我们运营整个过程。这个过程是很多很多创新的技术团队里面没有(完整具备)的,所以呢这样一个过程完成之后,我们这个高质量价值服务才完成,这样转一圈我们的技术就会优化一次,因为整个过程都有反馈。
我们今天一再强调,我们的反馈,我们的技术服务就是反馈,反馈一定要重视起来。为什么要重视?因为当反馈过来,我们又完善了(产品),那么每用一次不就被优化一次吗?那我们的技术不是越来越好吗?那刚才为什么陈老师(陈福明院士)有我们的遮阳盖、端头出水(系统)、浮动堰板自调节功能,这些东西(研发产品)都是在这个使用过程中反馈、优化才做到的。
如果(凭借)我们最初的专利是无法能够阻挡(模仿甚至抄袭),在我创业最初的时候我就写了一篇文章,叫产品终将走向免费、技术终将走向开放。没有人用一个技术,研发一个技术,吃一辈子,没有这样的。所以我们要持续地一个完善,每转一圈完善一次,同时在这个地方还在增加新的苗。
新的苗就是我们的厌氧氨氧化技术、“红菌”(技术)、T—Bic的技术,都在这里又生长起来了,又是新的苗,是越来越多、越来越好,然后武器越来越多了,那渠道是不是也要越来越多?要不然不匹配啊。所以上市之后我们又加上并购(来源),我们这一块的种子,这块的土壤足够肥沃,那我们的种子又种下去足够多,那我们这边对应的渠道要多多地开发。如果我们的渠道也非常有利,那么这个转圈就会自发的转起来,那这个平台是不是自发的形成了非常高的一个门槛,大家想一下是技术门槛吗?是单一的技术门槛吗?实际上不是,是整个平台的门槛、整个品牌的门槛,我们会栽培更多更多的一个苗。
因为我养花,我经常跟大家说,我们可以在这片土地上,我们要把我们的花园打扮的很漂亮,而且有未来,怎么做呢?那是不是有高的、有矮的、有上面高的树结果子的、有底下有花盆开的花很漂亮、也有底下小小苗在生长还有种子在土里发芽的,然后他们相互搭配,才形成一个非常美观而且四季都有花开的这种场景,这样才有可能东边不亮西边亮,才有可能那边在结果、这边在开花、那边在发芽,整个过程就是这么一个过程,这是我们清研环境的战略。
编辑:赵凡
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