马鞍山首创水务开展“世界水日”宣传活动

时间：2007-03-23 09:41

　　为纪念第十五届“世界水日”，3月22日，马鞍山首创水务公司围绕今年的“世界水日”主题在该市大华国际广场开展了一场珍惜水资源广场宣传活动，以不断推动该公司供水服务工作的深入开展，给广大自来水客户提供更优质的服务，积极寻求社会对水务公司的支持和理解，增强市民的社会节水意识和水法制观念。
　　此次广场宣传活动以提供现场供水服务咨询、发放宣传资料、上门便民维修、“正行风，促发展”有奖意见征集等方式相结合。主要宣传供水常识、该公司改制后供水服务新变化，并为市民提供更贴心的便民维修服务，同时广泛听取社会各界对供水服务方面的意见和建议，促使该公司进一步转变工作作风，规范服务行为，提高工作效率。
　　活动当天，该公司工作人员在大华国际广场前摆上长长的咨询台，并精心制作了该公司合资以来发展的工作巡礼展牌公开展示，吸引了许多路人驻足观看和咨询。据统计，该公司共接待了70余人的现场咨询，主要咨询了户表安装、供水水质、抄表收费等问题，现场工作人员均耐心一一答复，有当场解决不了的问题也均一一记录在案，承诺将于活动结束后一一办理落实。其中还有一位客户专程前来对该公司的服务态度和效率给予了高度赞扬。此外，还有20余人打来电话或现场报修，维修人员于当日上午已经完成了十几处维修点，赢得了客户的交口称赞。作者:马鞍山首创水务有限责任公司易梅玲

编辑：全新丽