开创如何在“膜界”的江湖里保持自己的竞争优势呢?包进锋表示，开创将膜产品整个链条打通同时保持在每个点上做到极致化形成核心的竞争力。开创正在全国构建四大服务中心，以北京、成都、广州、杭州为中心，以北京覆盖华北区域、以广州覆盖华南区域、以成都覆盖华中区域、以杭州覆盖东部沿海区域，根据产品特点为客户带来及时的响应和快速的服务。以客户为中心，形成定制化服务，链接“物联网”技术形成在线监控、在线维护、在线预警以及快速反应。将物理空间和互联网空间进行有效结合，能够实时感知水质对老百姓的健康、对当地环境的有效治理和保护。包进锋把这项计划称之为：“天罗地网计划”，将数字化的数据与地面服务有效结合。
包进锋表示环保行业未来将会分工越来越细化，因此，“不求所有，但求所用”的理念才是企业的生存之道。以客户为中心，快速、全面的为客户着想，以客户需求进行有效创新才是技术企业发展要领所在。开创不是一家技术型企业，而是一家以客户为中心的企业。与巨头牵手的三年，开创持续打造核心竞争力，发挥核心优势。只有自身强大才能够与巨头并肩作战，才能够提供优质的服务，长期相伴卓越成长。
编辑：王媛媛
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