汇总|新冠来袭，供水企业应急的锦囊妙计（下）

时间：2020-02-05 16:23

来源：E20供水圈层、网络

作者：易口罩

2、地方：省、自治区、直辖市人民政府成立地方突发事件应急处理指挥部，省、自治区、直辖市人民政府主要领导人担任总指挥，负责领导、指挥本行政区域内突发事件应急处理工作。

县级以上地方人民政府卫生行政主管部门，具体负责组织突发事件的调查、控制和医疗救治工作。县级以上地方人民政府有关部门，在各自的职责范围内做好突发事件应急处理的有关工作。

3、企事业单位：响应国家以及当地政府号召，制定相关应急预案和具体工作方案，并及时采取相关措施。

疫情期间，供水相关的应急管理体系

从上文我们可以看出，无论是对突发事件的预防（制定应急预案）还是对突发事件发生后采取的响应机制，都可大致分为三个层级（国家、地方、企事业单位）。对供水而言，供水企业和有关部门需要遵循国家以及地方政府的指示，完成对突发公共卫生事件的快速响应并落实具体措施。

我国供水按照服务范围来说可分为两大类：城市和农村。按照供水流程来说则可分为水源地、引水工程、水厂、管网、二次供水、用户龙头。对于供水企业而言，其主要负责城市供水（很多地区也在推动城乡供水一体化）方面，在疫情期间首要关注水厂、管网、已接管的二次供水等环节。水源地、引水工程的安全防护工作主要由水利部门负责，并且对农村供水起到监督作用。

另外，2016年起国家住房和城乡建设部启动实施“国家供水应急救援能力建设”项目，为提高城镇供水应急救援水平，在我国华北、华东、华中、华南、东北、西南、西北、新疆8个区域，依托当地供水公司等单位，建立国家供水应急救援中心；2019年，31个省级应急管理厅全面组建。虽然这些机构平时的工作重点放在自然灾害类、安全生产类方面，但是对于此次疫情也能起到一定的支持作用。

结语

供水企业提供十分重要的产品（自来水），城市供水基础设施建设的长期积累在突发事件来临的时候，会发挥其重大作用，从而成为彰显供水企业能力以及公信力的好时机，也需要供水企业更加细致谨慎。另外，一些平时看似不明显的问题，都会在灾难来临时暴露无疑，比如智慧水务的智慧化程度有待增强、应急预案出台的及时性和完备性有待提高等问题。借助这次疫情，供水企业也可以对自己的应急工作，以及由应急工作反映出来的其他方面的问题进行查漏补缺。

最后，疫情留给我们的不应该只有伤痛和恐慌，不要仅仅关注我们承受了什么，更要试着思考我们学会了什么。疫情期间的供水经验总结是成就更高层次供水应急预案的坚实基石，在通往高水平供水服务的道路中，供水服务促进联盟将与行业标杆们携手并进！

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编辑：徐冰冰