比百姓想要的好 比政府要求的高
贺春飚 李怀明 宁琳
张湛军，郑州市自来水总公司党委书记、总经理。为人低调、务实，爱思考和总结。
“比百姓想要的更好一些，比政府要求的更高一些，这是我们郑州供水人的心愿和不懈努力的目标！”郑州市自来水总公司党委书记、总经理张湛军为人低调，说这番话时，却斩钉截铁。
从去年5月至今，郑州市自来水总公司新领导班子上任整一年。平凡的365天里，却有着郑州供水人埋头耕耘的串串脚印和晶莹汗水。
而这些在张湛军的嘴里只是一句：“一切才刚刚开始！”
企业中层百人横向大交流
“爱岗，才有岗位；敬业，才能创业！”新班子的第一板斧，朝向中层。
2006年11月，郑州市自来水总公司进行了一次大胆尝试：一次横向交流企业中层上百人。
“在公司的历史上这是前所未有的。”回顾以往，不少郑州供水人如此感叹。
现任总公司热线中心主任的孟凡超是中层“交流”中的一员。当初他是组织处长，已经过了50岁，“开始让换岗时，真的想不通！”
现在已经在新岗位上工作半年多的孟凡超越干越起劲，总觉得身上有使不完的力气，“新的岗位让我更多地了解到一线工作的琐碎、辛劳和重要，同时能够更加直接地服务用户和社会，也迎来了我工作的又一个春天。”
孟凡超自己和同事对他在新岗位上的表现都十分满意。
郑州市自来水总公司这次大刀阔斧地中层“横向交流”中，共涉及人员167名，主要方式是：机关与基层、行政与政工间的岗位交流。
有人形象地将这种岗位交流比作企业人力资源的“大重组”。
“我们是想通过这种方法激活企业管理层的内在潜力，同时通过一线岗位的体验，使中层管理人员获得更多促进企业发展的一手经验。”公司新班子这样说。
新班子强调，人员的横向交流是有着周密安排和计划的。
现任人力资源部主任的施东文就是最好的例子，他是高学历制水专家，原任技术部主任。“交流岗位”后，他“眼里不揉沙子，引进的专业人才和选中的应届毕业生都是个顶个。
新领导班子上任来，内部人员管理的新措施接连不断：中层干部打破终身制、实行竞争上岗制；建立风险抵押金制度，从总经理到中层领导每人都缴纳不同金额的抵押金，根据工作业绩进行奖励和处罚；强化自主学习意识，从2006年下半年以来，郑州市自来水总公司共组织培训近20次，组织公司法、合同法、供水条例、党章等不同内容的考试9次，总公司中层以上干部和职工参加考试2000多人次，大大激发了企业活力。
勤俭持家依靠创新节能
刚结束的中博会和“五一”节，对郑州自来水而言，又是一次成功“节俭开支”的尝试。
一个活动，一个节日，公司不仅按照有关部门的要求将公车封存，而且有心的郑州供水人还动了其他脑子：一前一后封车的时间近10天，那汽油也应少用，于是一条“所封车辆五月份油料供应核减30%”的通知立刻下达。
这只是郑州供水人“勤俭持家”的一个小例子，为了尽量减少开支，把有限的资金更多使用到生产一线，公司在企业内部网上发出“厉行节约，从我做起，创建节约型企业”的倡议书，近千名员工纷纷签名，从节约一只笔、一张纸做起，为公司发展贡献力量。
“节省”也要搞创新。从2006年开始，郑州市自来水总公司开始在生产一线实施科技创新节能。
柿园水厂是郑州市最大的一座制水厂，每天供应郑州的自来水有60%来自这里。为创新节能他们采用了“削峰避谷”的方法。这里的“峰”和“谷”分别指的是供电的高峰和低谷。
柿园水厂负责人算了一笔账，供水要用电，而每天18：00-22：00之间，是供电高峰，电价高达0.813元/kwh；0:00—-8:00供电低谷，电价仅为0.262元/kwh。“利用时差、价格差和清水池的调蓄能力，在供电低谷加大生产，不仅保证了市区供水，还能降低成本。”
据统计，仅利用“削峰避谷”，柿园水厂去年节电资金达到96.5万元，全年采取各项节能措施共节约费用
541.88万元。
逆向思维勇担社会责任
对于自来水供水企业，都希望所生产的自来水卖出去的越多越好，但郑州市自来水总公司新的领导班子一开始就逆向思维倡导：用户节约用水、合理用水。
“自来水出售出去我们可以有收益，但这仅是一种狭隘的看法，水是公共资源，保护和节约是一种社会责任，供水企业也不例外。”新班子这样认为。
这种责任感具体到供水岗位，更体现在维护社会与民众的长远利益上。
新班子举了一例：国家规定直径300毫米以上的输水管道需使用球墨铸铁管，但在郑州需要更新的自来水管道直径100毫米的就用上了这种新管材。
“新管材比原来的石棉水泥管、灰口铸铁管等都要贵得多，但可以安全使用50年以上，可以确保市民喝上清洁卫生的自来水，这是对群众健康饮水的负责，是企业不容推辞的责任，钱花在这里，我们觉得值！”
顾长远，重全局，郑州市自来水总公司的做法，使售水量不减反增。
统计显示：2006年5月到12月份售水量实际完成11556万立方米，比上年度同期增加2.62%.今年1-4月份售水量由去年同期的4977万吨上升到5117万吨，同比上升2.81%。这一指标的回升，一举扭转了自来水售水量连续10年“只降不升”现象。
作为衡量供水企业管理水平高低的产销差率也得以降低。2006年5月到12月产销差率为21.96%，同比降低0.66个百分点，今年1至4月份以来，又同比下降了3.07%。
省建设厅总规划师、省城镇供水协会理事长李廷杰说，这两项指标，是在户表改造不断推进、供水经营环境恶化的情况下取得的，实属难得。
群众利益始终放首位
自来水公司怎么样用最务实的方法为民谋利？
新的领导班子的回答是：立足本职，安全、持久、充足，为百姓供应最优质的自来水。
在郑东新区，拧开自来水龙头直接饮水已不是梦想，郑州市其它地方的饮水状况也在以此为标准改进。
从2004年起，自来水公司投资2.54亿元，对邙山输水干渠进行暗管改造，使黄河水不再经过污染严重的明渠和西流湖而直接进入柿园水厂，原水水质得以大幅提高。
同时，又投资4000多万元对柿园水厂制水系统进行改造，改造后出厂水浊度从0.4NTU 降低到0.2NTU。这个标准远远优于国家出厂水水质规定。
不仅如此，公司还在郑州市城区设有80个水质监测点，与美国、澳大利亚水质研究部门合作，改善自来水入口的气味、口感和净度。
“我们正在逐步改造市内供水干管，并坚持运用采取海绵拭纸擦洗法清洗供水干管，尽最大可能保证出厂自来水在输水过程不受杂质影响。”一位新领导班子成员说。
郑州市自来水总公司新一届领导班子仅仅上任１年，公司就发生了如此大的变化实在是令人想不到，在郑州城市供水发展战略论坛上，一位专家如此说。对于一年来的成绩，新一届领导班子并不满足，他们提出了：“在郑州市国资委、市政公用系统要排第一、第二；在全省供水行业大部分指标要名列前茅；在全国供水系统部分指标要位居前列，有些经验值得同行学习和借鉴”的工作目标。
在通往成功彼岸的道路上，会有荆棘，会有坎坷。但新一届领导班子将以团结、务实、勤奋、创新的作风，向目标迈进。（中国水网）
编辑：全新丽
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